初回ログインについて
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初回ログイン時、会員番号・パスワード（生年月日）で認証されません。
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A.
ご登録のご生年月日情報に誤りがありますので、ご本人確認をさせていただきます。
下記よりメールにてお問い合わせください。
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・お名前フルネーム（漢字/フリガナ）
・正しい生年月日（西暦表記8桁）
・ご登録の住所（都道府県）
・ご登録の電話番号
・ご登録メールアドレス
・以前からお使いの会員番号(半角数字6桁)
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>>初回ログイン不可のお問い合わせはこちらなお、初回ログインはリニューアル後にログインする最初の1回のみとなります。初回ログイン完了後は、トップページの「LOGIN」ボタンよりログインページに進み、・ID→会員番号（またはPlus member IDまたはメールアドレス）・パスワード→新しいパスワード ※生年月日ではなく、ご自身で設定したパスワードですでログインを行ってください。
「初回ログインについて」に関する他の質問
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。